Strona główna
Biustonosze
wg. kategorii:
Push Up
Soft
wg. kolekcji:
Wiosna/Lato 2009
Jesień/Zima 09/10
Wiosna/Lato 2010
Wiosenne porządki
Końcówki serii
Figi i stringi
wg. kategorii:
Figi
Stringi
Spodenki
wg. kolekcji:
Wiosna/Lato 2009
Jesień/Zima 09/10
Wiosna/Lato 2010
Wiosenne porządki
Końcówki serii
Stroje kąpielowe
wg. kolekcji:
Kolekcja 2009
Kolekcja 2010
Wiosenne porządki
Końcówki serii
Gorsety
wg. kolekcji:
Wiosna/Lato 2009
Jesień/Zima 09/10
Wiosna/Lato 2010
Pasy do pończoch
wg. kolekcji:
Wiosna/Lato 2009
Jesień/Zima 09/10
Wiosna/Lato 2010
Bielizna nocna
wg. kolekcji:
Wiosna/Lato 2009
Jesień/Zima 09/10
Wiosna/Lato 2010
Tabela rozmiarów
|
Dostępność i czas realizacji
Czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 14 dni. Jest to czas liczony od momentu złożenia zamówienia. Podana ilość dni nie obejmuje czasu przesyłki do klienta lecz do momentu wysłania towaru przez nasz sklep. W większości przypadków czas oczekiwania będzie znacznie krótszy, ale w skrajnych przypadkach mogą zdarzyć się sytuacje maksymalnego 14-dniowego oczekiwania na realizację zamówienia, o takiej sytuacji informujemy Państwa indywidualnie.
Produkty objęte promocją są dostępne do wyczerpania zapasów.
Sklep zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji kolejnych zamówień złożonych przez klienta, który zwraca zamówiony towar bez podania przyczyny.
Wszelkie reklamacje dotyczące uszkodzenia przesyłki w trakcie transportu będą rozpatrywane wyłącznie na podstawie sporządzonego protokołu szkody. Jedynie sporządzony na miejscu protokół szkody jest podstawą do reklamacji.
Zwrot i wymiana
Na zakupiony towar udzielamy Państwu gwarancji zwrotu. Termin zwrotu wynosi 10 dni roboczych od dnia doręczenia paczki. Gwarancja zwrotu obejmuje tylko towar pełnowartościowy, nie używany, czysty, "bez zapachu" (np. kremu, perfum), razem z oryginalnym opakowaniem, posiadający metki, wszywki i inne elementy, które posiadał w momencie sprzedaży. Ze względów higienicznych zamówioną bieliznę prosimy przymierzać na swoją bieliznę. Do zwracanego towaru należy dołączyć dowód sprzedaży.
W przypadku zwrotu bieliznę należy odesłać na adres:
Ewa Bien
ul. Krakowska 290,
32-080 Zabierzów k/Krakowa
Klient wysyła towar na własny koszt. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek za pobraniem.
Po otrzymaniu przesyłki przelewamy Państwu pieniądze na konto bankowe, którego numer należy dołączyć do wysyłanego towaru. W przypadku, gdy pieniądze mają być dostarczone przekazem pocztowym, odejmujemy od zwracanej kwoty koszt przekazu pocztowego (minimum 5,50 zł). W przypadku żądania zwrotu pieniędzy od kwoty potrącamy koszty przesyłki.
Bielizna, której zwrot/reklamacja nie zostanie uznana (odesłana po wymaganym terminie, nie zawierająca rachunku bądź pisma reklamacyjnego, bez metek lub pudełka, zabrudzona), będzie odesłana na koszt klienta.
W przypadku wymiany towaru wynikającej z błędnej realizacji zamówienia przez nasz sklep koszty przesyłki pokrywa sprzedawca.
W przypadku gdy rozmiar zamówionej bielizny będzie nieodpowiedni mają Państwo możliwość wymiany zakupionego towaru w terminie do 10 dni od daty jego otrzymania, pod warunkiem zwrotu towarów nieużywanych, czystych, "bez zapachu" (np. kremu, perfum), razem z oryginalnym opakowaniem, posiadający metki, wszywki oraz dowodem sprzedaży (lub pismem zawierającym dane zamawiającego oraz numer zamówienia). Towar należy odesłać na adres:
Ewa Bien
ul. Krakowska 290,
32-080 Zabierzów k/Krakowa
Sposoby płatności
Za pobraniem
Przy wyborze takiej formy zapłaty, zapłacisz przy odbiorze listonoszowi lub w urzędzie pocztowym. Wybierając formę płatności za pobraniem możesz również zdecydować się na dostawę przesyłką kurierską. Zapłacisz kurierowi przy odbiorze paczki. Dodatkowy koszt tej transakcji to 4,00 zł.
Płatność przelewem
Po sprawdzeniu możliwości zrealizowania zamówienie odsyłamy e-maila z wartością zamówienia.
Prosimy o dokonanie przelewu na podany w e-mailu numer rachunku w terminie 3 dni od dnia otrzymania potwierdzenia realizacji zamówienia. Przy tej formie płatności klient nie ponosi ryzyka zapłaty za towar którego nie posiadamy w sprzedaży i unikamy zbędnych operacji zwrotu gotówki na konto.
Sposoby dostawy
Przesyłka pocztowa
Czas dostarczenia paczki przez Pocztę Polską to 1-3 dni. Listonosz przynosi przesyłkę pod wskazany adres w godzinach ustalonych przez Pocztę Polską. Sklep nie ma możliwości wyboru godzin dostarczenia przesyłki. Przesyłka jest wydawana przez listonosza osobie, do której zaadresowana jest przesyłka, a w razie jej nieobecności osobie upoważnionej do odbioru. W przypadku gdy mieszkanie jest zamknięte listonosz pozostawia awizo i zamawianą bieliznę można odebrać na poczcie w ciągu 14 dni roboczych od daty pozostawienia awizo.
Jeżeli nie otrzymasz paczki ani awizo w ciągu 7 dni prosimy o kontakt z Urzędem Pocztowym, czasami zdarza się, że awizo zaginie lub listonosz nie ma możliwości zostawienia awizo. Do odebrania przesyłki nie jest niezbędne awizo ani numer przesyłki, wystarczy dowód osobisty. Nie mamy możliwości monitorowania drogi przesyłek pocztowych, a ustną informację na poczcie może uzyskać tylko adresat. Zaginięcie paczki zdarza się niezwykle rzadko. Jeżeli przesyłki dla Państwa nie ma do odebrania w Urzędzie Pocztowym po 7 dniach roboczych od nadania, należy skontaktować się z nami.
Koszt standardowej przesyłki wynosi 8,50 zł. W przypadku przesyłki priorytetowej - 10,5 zł.
Ceny wszystkich produktów w sklepie zawierają podatek VAT (są cenami brutto).
Polityka prywatności
Sklep Ewa Bien ogranicza wykorzystanie i zbieranie informacji o klientach do niezbędnego minimum wymaganego do wysyłkowej sprzedaży towarów, co obejmuje m.in. adresy poczty elektronicznej i dane osobowo-adresowe. Informacje te nie są udostępniane osobom trzecim i służą do realizacji zamówień klientów oraz informowania klientów o oferowanych przez nas nowych produktach. Twoje dane będą przez nas przetwarzane zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych wyłącznie w celu realizacji Twoich zamówień i nie będą udostępniane żadnym zewnętrznym podmiotom.
|
